Terminos y condiciones

Ultima actualizacion: agosto de 2026

1. Que es Rifapp

Rifapp es una herramienta de software que permite a un organizador crear una pagina para administrar sus rifas: publicar el premio, llevar el registro de boletos y anotar los pagos que recibe.

Rifapp no organiza rifas, no vende boletos, no recibe dinero de los compradores, no entrega premios y no participa en el sorteo. Es un proveedor de software, no un coorganizador.

2. Responsabilidad del organizador

Quien crea una rifa en Rifapp es el unico responsable de:

  • Contar con los permisos que exija la ley en su localidad.
  • La veracidad del premio que ofrece y su entrega.
  • Las bases que publica y su cumplimiento.
  • El dinero que recibe de sus compradores.
  • El trato con sus clientes y cualquier reclamacion.

El dinero de los boletos se transfiere directamente del comprador al organizador. Rifapp no interviene en esa transaccion ni cobra comision sobre ella.

3. Suscripcion y pagos

El organizador paga a Rifapp una suscripcion por el uso del software, segun el plan que elija. Los planes y sus limites se publican en la pagina de inicio y pueden cambiar con aviso previo.

Las suscripciones no son reembolsables. Si una suscripcion vence, el organizador no puede crear rifas nuevas, pero las rifas que ya estaban publicadas siguen funcionando hasta su sorteo.

El plan de prueba se otorga una sola vez por persona. Crear cuentas adicionales para obtener pruebas repetidas es motivo de suspension.

4. Suspension de cuentas

Rifapp puede suspender una cuenta, sin reembolso, cuando existan indicios razonables de que el organizador:

  • Ofrece premios que no tiene o no piensa entregar.
  • Recibe pagos y no entrega lo prometido.
  • Proporciona informacion falsa sobre su identidad.
  • Usa la plataforma para actividades ilicitas.
  • Recibe reclamaciones reiteradas de sus compradores.

La suspension impide crear rifas nuevas. Las rifas con boletos ya pagados permanecen visibles para no perjudicar a los compradores.

5. Compradores de boletos

Si compras un boleto en una pagina hecha con Rifapp, tu relacion comercial es con el organizador de esa rifa, no con Rifapp. Cualquier duda sobre el premio, el sorteo o tu pago debes tratarla directamente con el.

Los datos que registras en la pagina de un organizador solo son visibles para ese organizador. No se comparten con otros organizadores ni con terceros.

6. Disponibilidad del servicio

Rifapp se ofrece tal como esta. Procuramos mantener el servicio disponible y respaldado, pero no garantizamos que este libre de interrupciones o errores.

Recomendamos al organizador descargar periodicamente el respaldo de sus rifas, funcion disponible en su panel.

7. Cambios a estos terminos

Podemos actualizar estos terminos. Los cambios importantes se avisaran a los organizadores activos con anticipacion razonable.

8. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con estos terminos, escribenos a traves de los medios de contacto publicados en la pagina de inicio.